[kari]

Ursprungligen postat av Marianne

På Telegraph Travel Advice FAQ har jag läst följande:
. This gives passengers the choice of accepting a refund and making their own way home, or accepting an alternative flight. If a passenger accepts a refund, the airline will have fulfilled its obligations. If the passenger accepts an alternative flight, the airline is responsible for meals and refreshments in relation to waiting time, hotel accommodation and two telephone calls or emails.

Själva råkade vi ut för flygledarstrejk den 22/9. SAS skötte sig exemplariskt, bokade om till Lufthansa nästa dag och refunderade alla våra extra utgifter utan diskussion, överfört till vår bank inom få dagar.

Tusen takk for disse nyttige/viktige opplysningene, Marianne
H å p e r jo å slippe, men de k a n vi få bruk ganske snart!


F l o t t at SAS ordnet alt så bra for dere
- dvs når dere først v a r uheldige og ble rammet av streik!