rentalcars.com

[Peter å Stina]

Vi åker till Rhodos i juni och undrar om nån använt sig av rentalcars.com, verkar vara en agent för biluthyrare, knixet är att dom vill ha hela betalningen på nätet så frågan är ju om man vågar, tidigare har vi som mest betalat ett förskott och resten på plats. Vi kunde ju använt Budget som fungerade riktigt bra förra året men vi hittade en bil som var mer intressant och prisvärd hos rentalcars. Alla erarenheter och tips upskattas.

[Marianne]

Vi hyrde bil senast genom booking.com som skickade oss vidare till rentalcars.com som tydligen hyrde från Budget.
Det gör vi aldrig mer. OK, det var inget direkt fel med bilen (körde utmärkt) men det var heller inget nöje att köra en äldre, skitig bil i tio dagar, läs ev. mitt resebrev från Kreta, april 2013.
Framöver vill vi gärna se bilen innan vi hyr och kommer alltså inte att hyra på nätet, vilket vi inte heller brukar göra.

[Nettie]

Vi hyrde bil via dem i Italien sept 2011 och fick en helt ny, fin Saab.

[Masse]

Varför hyra i förväg? Räcker det inte med att fixa det när man är på plats?
Masse

[Marianne]

Ursprungligen postat av Masse

Varför hyra i förväg? Räcker det inte med att fixa det när man är på plats?

När vi hyrde av AVIS på plats i höstas sa man att det är billigare att hyra över nätet från flygplatsen.
Även när vi gick in på nätet fick vi uppfattningen att priset skulle stiga ju längre man väntade med att beställa.
Kanske naivt, men vi hoppade väl på det.

I framtiden kommer vi att göra som tidigare, vi vill SE bilen hos uthyraren innan vi hyr (vilket inte alltid är så lätt eftersom bilarna ofta står på annan plats än uthyrningsfirmans "försäljnings"-lokaler).

Ursprungligen postat av Nettie

Vi hyrde bil via dem i Italien sept 2011 och fick en helt ny, fin Saab.

Jag tror gärna att upplevelserna är mycket olika - och de bör ju vara positiva.
Det som var synd i vårat tillfälle var att man inte från uthyrningsfirmans sida erkände att man faktiskt hyrde ut en allt för gammal och otvättad bil och gav någon form av kompensation för det (åtminstone en biltvätt), 10% rabatt eller något. Det var själva bemötandet, och att man skulle ha fullt pris för en bil, som veckan efter troligen blev kasserad.

Det ska 10 positiva saker till att uppväga 1 negativ upplevelse - men varken booking.com, rentalcars.com eller Budget får fler chancer av oss - hela TRE firmor som var involverade i vår hyrning, klart att de skulle ha full valuta.
Konkurrencen är hård och det finns många andra bra firmor att välja mellan.

rentalcars.com borde för övrigt återkomma med svar på mina kritiska svar på deras frågeformulär angående om vi var nöjda med bilen och vill använda dem en annan gång, men vi har inte hört något ännu.

[Netwolf]

Vi hyrde bil på Lanzarote via Rentalcars i januari i år. Bilen (Renault Clio) hade ett par tusen mil på nacken. Fullt fungerande, men en hel del skavanker. Dokumenterade alla skador flitigt med iPhonen, innan avfärd.
Sen blev man rätt lack på att man åkte på den där extratanken att betala. Tror det var 60€. Det stod VÄLDIGT FINSTILT i kontraktet. När man åberopade hur en full tank kunde kosta så mkt, så var det oxå med i kontraktet att det inte gick att jämföra med lokalt bensinpris å sen stod det nåt dravel om administrationsavgifter
Kommer INTE att hyra via Rental igen, även fast det var ett annat bolag på plats som hyrde ut själva bilen.

/Netwolf

[Peter å Stina]

Anledningen att hyra via nätet är helt enkelt priset, vi har väl nångång lyckats komma i närheten av pris när vi hyrt på plats men oftast skiljer det ganska mycket, sen hyr vi helst automat ochså vilket är ganska ovanligt att firmorna har inne. En annan inte helt oviktig anledning är att vi inte vill spendera tid på att leta biluthyrare, vill bara plocka upp den på flygplatsen och åka. Erfarenheterna här gör ju att man tvekar på rentalcars, nu hittade vi iofs en Huyndai I30 automat så man tycker att det inte borde kunna bli några konstigheter med vilken bil vi får men det kanske man inte ska ge sig fan på. Har ingen större lust att upptäcka bilen dom levererat till flygplatsen är en 10 år gammal golf med automat istället.

[Marianne]

OM allt fungerar som det ska, så är det ju bekvämt att ha bilen förutbeställd och klar redan från flygplatsen, MEN när de skriver "Huyndai I30" så skriver de faktiskt "Huyndai I30 eller liknande"!
Kan hända ni har tur, men ofta får man nog just en "liknande" (samma klass).

rentalcars.com skriver att de bl.a. använder AVIS och Hertz (och det hoppas man då kanske på att man får) men man VET ju inte förrän efter betalningen VILKEN firma man har hyrt bil av.

Hellre hyra DIREKT av den firma man har förtroende för än genom agent! Och hellre betala priset för den vara man har SETT än att köpa katten i säcken.

[Masse]

Ursprungligen postat av Masse

Varför hyra i förväg? Räcker det inte med att fixa det när man är på plats?
Masse

Låter som att de flesta inläggen här ovan stödjer min uppfattning ovan. Man får ju faktiskt välja. Endera bekvämlighet med att boka i förväg och hoppas att allt är ok när man landar (dvs köpa grisen i säcken), eller ta omaket med att boka på plats och se vad det är man betalar för. Man kan ju som bekant inte både äta kakan och ha den kvar.

Masse

[Margaretha]

Har du kollat på economycarrentals.se. Vi är på väg till Rhodos och har bokat bil där till ett mycket bra pris. Vi har bara betalat en liten depositionsavgift och resten när vi hämtar bilen på flygplatsen.
Vi har bekanta som brukar hyra där och har bara fått positiva rekommendationer från dem.

Margaretha

[Eva L]

Vi hyrde bil på Skopelos förra året och fick inte betala mer än de som förbokat. Dessutom fick vi titta på bilen innan vi betalade. kanske det är lättare på en mindre ö. Några jag pratade med som förbokat en bil också för tre dagar betalde lika mycket som vi gjorde.

Eva

[Mahava]

Jag brukar förboka bilen, tycker det ofta har blivit samma pris eller lite billigare än att hyra på plats och skönt att den står färdig o väntar på flygplatsen, på sistone på Naxos via autoeurope, fick en fräsch panda från National, inga problem alls, sen på Lesvos så tog jag en lokal uthyrare som jag hittat gott skrivet om och som också var otroligt bra med tanke på vad de kosta, lesvoscarhire hette sidan vill jag minnans, en fräsh Punto vart det den gången, en trevlig herre från Anaxos som driver den firman.

, sen en fråga om bilhyrning på Kreta, nån som vet något om justrentals.gr? de verkar bra och ger ett bra pris med försäkring som är bättre en den autoeurope erbjuder för ungefär samma peng, hittar inget negativt om dem, finns även några andra men priserna tycks vara ganska samma överallt,

[litentuva]

Ursprungligen postat av Margaretha

Har du kollat på economycarrentals.se. Vi är på väg till Rhodos och har bokat bil där till ett mycket bra pris. Vi har bara betalat en liten depositionsavgift och resten när vi hämtar bilen på flygplatsen.
Vi har bekanta som brukar hyra där och har bara fått positiva rekommendationer från dem.

Margaretha

De är bra och vi har varit nöjda när vi bokat genom dom. Smidigt att få bilen och bil i gott skick. Dock förvånades vi av en extrakostnad i underredesförsäkring som skulle betalas när vi fick bilen (Kreta). När vi kollade hemsidan stod det mycket mycket finstilt att vissa destinationer tar extra för vissa försäkringar och att det är upp till den som hyr bilen att ta reda på vad som gäller. summan vi fick vid bokningen stämde alltså inte. Nu kunde vi avstått försäkringen men vem vill åka runt med en bil som inte är helförsäkrad...

[Peter å Stina]

Får börja med att tacka för hjälpen. Efter lite letande så inser vi att det inte blir rentalcars, för många negativa omdömen(även om det oftast bara är dom man får läsa), vi ska definitivt kolla economycarrental men det lutar nog åt budget som fungerade kanonbra förra året. Angående att se bilen så gör man ju det när den hämtas på flygplatsen och har man bokat säg en Polo eller liknande och dom försöker skicka på en vad skrot som helst så säger man väl ifrån. Sen undrar jag lite över underredesförsäkring, vad ingår där tro? Är hjulupphängning med, avgassystem, knäcker man en fälg räknas det in? Vi har tävlat i banracing en herrans massa år med en del ordentliga avåkningar som följd och tar det inte stopp i ett räcke så är det väldigt ovanligt att nånting går sönder under bilen. för att lyckas ha sönder delar i underrede så krävs det en rejäl avåkning och det täcker ju försäkringen. Nä, det känns som någonting dom vill tjäna extrapengar på.

[Abi]

Ursprungligen postat av Margaretha

Har du kollat på economycarrentals.se.

Margaretha

Dem hyrde vi också av hemifrån, när vi hade bil 2 veckor på Kreta. Fungerade toppen, från flygplatsen vid landning, och lämnades tillbaka vid flyget hem

Abi

[litentuva]

Haha ska tillägga att när vi hyrde genom economycarrentals i Italien vill de som lämnade ut bilen ha en depotition på 1500 (!!) euro om vi inte tecknade deras egen försäkring (som vi inte behövde). Vi bara skrattade , var ju mer än hela vår budget för den korta tid vi skulle vara där... Inte har vi en sådan summa extra på kontot så där och som man bara ska lita på betalas tillbaka... tänkte bara gå därifrån då vips summan ändrades till 100 euro om vi betalade 10 euro om dagen extra för bilen. Mycket krånglig och märklig situation. Problemet var att vi inte kunde avboka bilen utan avgift så sent på utlämnandet och det var inte economycarrentals kontor - utan lokal firma på plats - hade inte ens dator och dålig engelska. Vi betalde och kände oss lurade och hyr på plats i Italien framöver ! En liten läxa i italiensk byråkrati

[Marianne]

Ursprungligen postat av Peter å Stina

Angående att se bilen så gör man ju det när den hämtas på flygplatsen och har man bokat säg en Polo eller liknande och dom försöker skicka på en vad skrot som helst så säger man väl ifrån.

Har du förbokat och betalt hela summan på förhand, som rentalcars.com kräver, och du får en äldre, sliten, skitig bil "i samma klass" som du beställt, då kan du nog räkna med att det är ganska lönlöst att diskutera med den som hyr ut bilen om det inte passar honom att ge dig en annan bil. Det står ju ingenstans hur ny bilen ska vara. Dessutom har man ofta rest hela dagen och vill köra till hotellet innan det blir allt för sent - och börja semestern med en häftig diskussion på flygplatsen är nog inte heller precis vad man har lust med.

Bara det att de lämnar ut nycklarna på kontoret och man själv får gå ut och hitta bilen, tycker jag säger allt om att det är en dålig idé att hyra och betala på förhand. Det var alltså Budget det!

[Peter å Stina]

Märkligt! Vi betalade bara en handpenning på några hundralappar och resten på plats hos Budget förra året, damen vid deras disk följde sen med ut till bilen och inspekterade före avfärd, knepigt att samma firma kan ha så olika rutiner. Att betala allt i förskott var vad som avgjorde emot rentalcars. Nåja, efter lite letande verkar det i nuläget luta åt Economycarrentals vilka vi faktiskt använt en gång tidigare kom vi på, blir säkert bra.

[Marianne]

Ursprungligen postat av Peter å Stina

Vi åker till Rhodos i juni och undrar om nån använt sig av rentalcars.com, verkar vara en agent för biluthyrare, knixet är att dom vill ha hela betalningen på nätet så frågan är ju om man vågar, tidigare har vi som mest betalat ett förskott och resten på plats. Vi kunde ju använt Budget som fungerade riktigt bra förra året men vi hittade en bil som var mer intressant och prisvärd hos rentalcars. Alla erarenheter och tips upskattas.

Just att det är en agent upplever vi inte som en fordel. Vi visste inte vilken firma vi fick bilen igenom förrän efter vi hade betalt hela summan.
När man så själv ska gå ut och hitta bilen på flygplatsens parkeringsplats och vill iväg till sitt hotell, kändes det för oss lönlöst att försöka diskutera något som helst - bilen var ju betald.

Att de dessutom vill ha ett avtryck av ens kreditkort känns heller inte lustigt, speciellt eftersom vi hade totalförsäkrat. "Varför ska ni då ha ett avtryck av kreditkortet?". "Som en säkerhet if something happens" var svaret. "Vad skulle hända? Vi har ju totalförsäkrat!". "Du får tillbaka avtrycket när du lämnar bilen" var svaret "bara för en säkerhets skull, så är reglerna".
Var de rädda att vi inte skulle ha fyllt på bensin kanske? Då hade det känts bättre för oss att lämna 50 euro i depositum för bensinen!

[Kalimera]

Här finns en ny tråd om att hyra bil i Grekland.