Pinsamt dålig info på informationsmötet

Hellen · #1 2011-07-23, 10:30

Airtours håller sina välkomstmöten på taverna Pelagos i Pigadia på Karpathos, det var den egentliga anledningen till att vi gick på informationsmötet.
Efter många resor till Grekland så är det inget nytt att man inte skall spola ner pappret osv. Nåväl det är inget fel i att informera om det, värre är att reseledaren berättade om hur man skulle göra för att inte behöva betala för solstolarna på stranden!!!

Tyvärr fann jag mig inte förrän efteråt och hade fundering på att gå veckan efter för att höra om det var återkommande information som gavs, jag gjorde aldrig det...
Ingen information om tappstationerna med dricksvatten gavs, någon information om att Airtours tar 39€ för båt/bussresa till Olymbos men ifall du bokar själv i hamnen kostar det 25€ gavs inte. Enda skillnaden vad jag kunde se av programbladet var att det på Airtours resa finns svensktalande guide.

En ny erfarenhet var också att hotellet tog extra betalt för kylskåpet, det är kanske vanligt, men nytt för oss.

Tobbe S · #2 2011-07-23, 11:16

Citat:

Ursprungligen postat av Hellen

Ingen information om tappstationerna med dricksvatten gavs, någon information om att Airtours tar 39€ för båt/bussresa till Olymbos men ifall du bokar själv i hamnen kostar det 25€ gavs inte.

De som vill sälja sina produkter brukar inte informera om att konkurrenten är billigare.

Tobbe
Säljare

Hellen · #3 2011-07-23, 11:25

Citat:

Ursprungligen postat av Tobbe S

De som vill sälja sina produkter brukar inte informera om att konkurrenten är billigare.

Tobbe
Säljare

Hehe, nej så klart inte, men när hon ändå var inne på hur man kunde spara...

Ett sätt hade ju varit att informera om det istället för hur man skall lura solsängsägarna...
Eller ännu bättre, inte informera om hur man skall smita undan! Det var egentligen den informationen som jag tyckte var riktigt dålig.

Hellen · #4 2011-07-23, 20:24

Jag trodde det var fler som tyckte att det var ett riktigt ruttet tips som reseledaren gav, eller att någon tyckte det var ett kanontips

. Jag ser det som stöld av deras levebröd, vad är nästa steg, rekommendera att ta springnota på tavernan??

Riitta · #5 2011-07-23, 20:50

Jag borde ju informerat dig om vattnet

Att jag inte tänkte på det

Det är inte många droppar vatten som vi köper på den ön, eftersom det finns så många ställen och fylla flaskorna på med gott vatten

Men nu vet du till nästa gång

Riitta

Hellen · #6 2011-07-23, 20:55

Tack Riitta, det är lugnt, det är detsamma på Antiparos och Naxos bl.a. Jag var bara lite orolig för smaken.

MickeKöping · #7 2011-07-23, 22:25

Till informationsmötet går man väl bara för att få en gratis Ouzo

Som sin egen reseledare så blir det många informationsmöten på våra resor

Hellen · #8 2011-07-23, 22:54

Citat:

Ursprungligen postat av MickeKöping

Till informationsmötet går man väl bara för att få en gratis Ouzo

Som sin egen reseledare så blir det många informationsmöten på våra resor

Inte ens det hade de

Det jag reagerar på är hur man som representant på ön kan informera om hur man gör för att slippa betala, det rimmar illa i mina öron, men det verkar vara praxis. Ingen här tycker att det är rätt eller konstigt. 'annorlunda' uppfattningar brukar inte stå emotsedda här en hel dag.....

Marianne · #9 2011-07-23, 23:21

Citat:

Ursprungligen postat av Hellen

Airtours.... reseledaren berättade om hur man skulle göra för att inte behöva betala för solstolarna på stranden!!!
Tyvärr fann jag mig inte förrän efteråt och hade fundering på att gå veckan efter för att höra om det var återkommande information som gavs, jag gjorde aldrig det...

Citat:

Ursprungligen postat av Hellen

Det jag reagerar på är hur man som representant på ön kan informera om hur man gör för att slippa betala, det rimmar illa i mina öron, men det verkar vara praxis.

Hoppas ni hade en underbar semester på den fina ön Karpathos, Hellen!
Två härliga veckor i paradiset medan det har varit en ganska vanlig sommar här hemma.
Det måste ha varit skönt att komma iväg!

Otroligt trist om reseledarna gör sig intressanta genom att ge tips om hur man lurar de som hyr ut solstolar på stränderna. Hoppas du kontaktar Airtours nu när du kommit hem och ber om en förklaring och besked på hur de kan lova bättre utbildning av personalen. Det är ju inte för sent att du kontaktar kontoret här hemma nu!

Hellen · #10 2011-07-23, 23:32

Citat:

Ursprungligen postat av Marianne

Hoppas ni hade en underbar semester på den fina ön Karpathos, Hellen!
Två härliga veckor i paradiset medan det har varit en ganska vanlig sommar här hemma.
Det måste ha varit skönt att komma iväg!

Otroligt trist om reseledarna gör sig intressanta genom att ge tips om hur man lurar de som hyr ut solstolar på stränderna. Hoppas du kontaktar Airtours nu när du kommit hem och ber om en förklaring och besked på hur de kan lova bättre utbildning av personalen. Det är ju inte för sent att du kontaktar kontoret här hemma nu!

Vi hade två fantastiskt fina veckor, jag funderade på att skriva till Airtours, men samtidigt känner jag att de unga människorna skall få lov att lära sig själva, ångrar därför att jag inte sa ifrån på mötet, men jag fann mig inte, vilket inte är likt mig, jag brukar vanligtvis göra tvärt om. Jag har två bekanta som reser på torsdag, skall höra med dem om de skall gå på mötet och kan lyssna om det är återkommande information som de sprider var vecka.

Masse · #11 2011-07-24, 00:19

Citat:

Ursprungligen postat av Hellen

Vi hade två fantastiskt fina veckor, jag funderade på att skriva till Airtours, men samtidigt känner jag att de unga människorna skall få lov att lära sig själva, ångrar därför att jag inte sa ifrån på mötet, men jag fann mig inte, vilket inte är likt mig, jag brukar vanligtvis göra tvärt om. Jag har två bekanta som reser på torsdag, skall höra med dem om de skall gå på mötet och kan lyssna om det är återkommande information som de sprider var vecka.

Det är ju sanslöst att charterbolagets representant på ön ger anvisningar om hur man kan smita från solstolshyran. Tycker definitivt inte att det är fel att informera bolaget om vad som händer. Det är ju deras anseende som står på spel.

Själv åker jag ner i september och råkar faktiskt resa med Airtours (för första gången). Tveksam om jag ska gå på något informationsmöte (trodde inte ens att de har egen personal på ön). Men OM jag går dit, och OM de upprepar dumheterna, ja då kommer jag bergis att gå i taket.

Det är ju inte bara halvkriminella dumheter, det är ju dessutom en riktigt grov förolämpning mot oss resenärer. Sådant vill då inte jag vara med om att avlöna. Och de resenärer som ev vill smita från avgiften (för de finns tyvärr säkert också), de kan nog lista ut knepen själva.

Mats

Marianne · #12 2011-07-24, 14:25

Citat:

Ursprungligen postat av Hellen

...men samtidigt känner jag att de unga människorna skall få lov att lära sig själva...

Resebyråerna följer säkert också med på Kalimera, så

Till AIRTOURS GUIDE i Pigadia:
Läs och lär här på Kalimera!

Janérik · #13 2011-07-24, 11:41

Citat:

Ursprungligen postat av Hellen

värre är att reseledaren berättade om hur man skulle göra för att inte behöva betala för solstolarna på stranden!!!

Beror väl på lite hur man skulle göra. Ofta är det väl så att om man äter eller dricker på ett ställe så har man gratis solstolar där och det är väl kanske inte helt fel att informera om, kanske inte helt moraliskt rätt mot de som inte har samma erbjudande men de får kanske betalt för att "informera" om detta precis som att de får betalt för att rekommendera annat.

Citat:

Ursprungligen postat av Hellen

någon information om att Airtours tar 39€ för båt/bussresa till Olymbos men ifall du bokar själv i hamnen kostar det 25€ gavs inte. Enda skillnaden vad jag kunde se av programbladet var att det på Airtours resa finns svensktalande guide.

De säljer en tjänst, att då räkna upp hur mycket billigare konkurrenterna säljer samma tjänst är inte speciellt vanligt. De räknar inte upp konkurrenternas pris på resor heller på sin hemsida även om det säkert går att hitta billigare resor (åtminstone ibland)

Citat:

Ursprungligen postat av Hellen

En ny erfarenhet var också att hotellet tog extra betalt för kylskåpet, det är kanske vanligt, men nytt för oss.

Jag har aldrig hört om nåt liknande förr, inte ens då de lånat kylskåp från lägenheten bredvid då det inte funnits i vårt rum.

Mvh Janérik

Hellen · #14 2011-07-24, 11:53

Citat:

Ursprungligen postat av Janérik

Ofta är det väl så att om man äter eller dricker på ett ställe så har man gratis solstolar där och det är väl kanske inte helt fel att informera om, kanske inte helt moraliskt rätt mot de som inte har samma erbjudande men de får kanske betalt för att "informera" om detta precis som att de får betalt för att rekommendera annat.

De säljer en tjänst, att då räkna upp hur mycket billigare konkurrenterna säljer samma tjänst är inte speciellt vanligt. De räknar inte upp konkurrenternas pris på resor heller på sin hemsida även om det säkert går att hitta billigare resor (åtminstone ibland)

Jag har aldrig hört om nåt liknande förr, inte ens då de lånat kylskåp från lägenheten bredvid då det inte funnits i vårt rum.

Självklart så menade jag inte att hon skulle informera om att resan är billigare när man bokar direkt, priset är inte ens jämförbart för som ni ser så jämför man äpplen med päron.
Tipsen handlade inte heller om vilka tavernor som har solstolar "gratis".
Hon sa att andra gäster hade berättat att man kunde låtsas sova när de kom för att ta betalt för solstolarna, då slapp man betala

// Helén

Janérik · #15 2011-07-24, 12:17

Citat:

Ursprungligen postat av Hellen

Självklart så menade jag inte att hon skulle informera om att resan är billigare när man bokar direkt, priset är inte ens jämförbart för som ni ser så jämför man äpplen med päron.
Tipsen handlade inte heller om vilka tavernor som har solstolar "gratis".
Hon sa att andra gäster hade berättat att man kunde låtsas sova när de kom för att ta betalt för solstolarna, då slapp man betala

// Helén

Då är det bara att konstatera att guiden bör svartlistas från vidare jobb inom branschen, kanske även inom andra branscher.

Mvh Janérik

Athanasia · #16 2011-07-24, 14:15

Har inte varit på ett infomöte sen 89...och tänker inte gå på nåt....men som den guiden beter så lämna rapport....

Hellen · #17 2011-07-24, 14:22

Jag satt nu och kollade kontaktinfo och lite annat på Airtours hemsida, snubblade då över följande:

"Karpathos är Rhodos idylliska lillasyster. Gyllengula stränder, charmiga byar och mysiga tavernor väntar i solskenet. Här njuter hela familjen av strandliv, vällagad mat och äkta varmhjärtad gästfrihet. Karpathos är en av Greklands mest orörda öar, här har tiden och priserna stått stilla sedan 80-talet. Välkommen att koppla av och äta gott hela semestern!"

Kanske är det så att Airtours inte är så noga med hur de informerar sina gäster

Eller är det så att Karpathos var riktigt svindyr ö på 80-talet, det skall jag låta vara osagt