Salmonella på Blue Village Caldera Beach

BOKA · #1 2006-09-25, 15:34

Hustrun och jag var tillsammans med våra två söner och barnbarn på Blue Village Caldera Beach på Kreta för att fira vår 40 åriga bröllopsdag samt att få en fin vecka tillsammans under tiden 17 - 24/8 2006.

Tyvärr för vår del samt ytterligare ett stort antal andra gäster så härjade en salmonella epidemi på anläggningen under den här tiden.

Det innebar för vår del att av oss 6 vuxna samt 4 barn så blev 4 vuxna samt två av barnen smittade av salmonella. Det var inte bara det att vi blev smittade utan tre av oss låg med hög feber, kraftiga diareer samt kräkningar med början natten mellan lördag och söndag. Två av oss blev också inlagda på infektionskliniken vid hemkomsten och låg inne och blev behandlade med dropp i fyra dygn.

Vår vecka som skulle blivit ett fint minne blev nu istället i det närmaste helt spolierad och de minnen vi fick med oss var nu av ett helt annat och mycket otrevligare slag.

Efter hemkomsten så skrev vi till FRITIDSRESOR och begärde att vi skulle erhålla någon form av kompensation för vår förstörda resa men till det var dom helt kallsinniga.

Tog då kontakt med rese Expressen som igår (24/9.06) hade ett stort reportage om vår resa.

En av dagarna ringde vi till receptionen och bad om hjälp med att få upp några skivor vitt bröd och några thepåsar till lägenheten. Men nej det gick inte alls pga att de inte hade någon rumsservice. Att resan var beställd med frukost hade inte den minsta betydelse.

Ytterligare ointresse visades av personalen genom att ett par av våra vänner hade skickat oss ett postogram på bröllopsdagen den 20/8, det fick vi av receptionen när vi checkade ut den 24/8.

Det var någonstans mellan 50 och hundra gäster som blev smittade under den här tidsperioden men FRITIDSRESOR vill inte ta på sig något ansvar för det inträffade. Mycket dålig stil av ett reseföretag som väl vill kalla sig seriöst!

Om någon av Kalimeras läsare råkade ut för samma sak som oss på Caldera Beach eller känner någon som drabbades så vore det intressant om Ni i så fall skrev en rad på forumet.

Eva L · #2 2006-09-25, 16:23

Vilken trist upplevelse. Om ni inte redan gjord det bör ni kontakta ert försäkringsbolag där ni har er hemförsäkring alt om ni teckat reseförsäkring separat.

Jag fick själv salmonella vid en resa till Karpathos för några år sedan. Var mycket sjuk med alla symptom på allvarlig tarminfektion och helt sängbunden några dagar. Läkaren jag träffade där nere som var specialist i allmänmedicin och barnläkare odlade, satte in antibiotika och skrev ett intyg till mitt försäkringsbolag. Jag fick full ersättning från försäkringsbolaget där jag har min hemförsäkring.

Eva

BOKA · #3 2006-09-25, 18:51

Tack för Ditt inlägg Eva! Vi har naturligtvis anmält det inträffade till vårt försäkringsbolag och väntar nu på svaret. Vi kommer säkert också att få någon ersättning från vår försäkring.

Det som retar oss allra mest är att FRITIDSRESOR inte vill ta SITT ansvar för det inträffade och ge oss drabbade någon form av kompensation för det som vi samt ett hundratal andra gäster har råkat ut för på DERAS anläggning. Det är ställt utom allt rimligt tvivel att en salmonella smitta funnits på DERAS anläggning men som FRITIDSRESOR inte vill kännas vid.

Cirka 100 drabbade har väl alla en massa bekanta som sprider det här budskapet vidare så det lär ju inte vara någon positiv reklam för FRITIDSRESOR. Även om det finns något som säger att allt är reklam både positiva och negativa omdömmen.

Vi som blivit drabbade lär väl inte springa benen av oss till FRITIDSRESOR när det blir aktuellt med nästa resa. Men förmodligen struntar dom i det.

inkfish · #4 2006-09-25, 22:27

Stackars er, det låter som en mardröm!

Men får man verkligen inget från arrangören om nåt sånt händer? Ni kan alltså inte ha haft nån försäkring via dem?

Jag tar heller aldrig såna försäkringar utan förlitar mig på att försäkringen via betalkortet hjälper mig om det värsta inträffar...

På www.ud.se/resklar finns tips för resenärer. Jag tittade på den tidigare i dag, efter att ha läst en notis i Vagabond om hur en av tidningens skribenter blivit inblåst på Naxos och missat flyget hem från Aten. Ingen i sällskapet var alltså sjuk - men de hade ringt SOS international som ställt upp till 100 procent, kollat väderprognoser, bokat in dem på första möjliga flyg osv.

Det här var nåt nytt för mig. Jag trodde bara att de hjälpte till vid sjukfall, På ud:s sida ser jag att man bör kolla upp vilken organisation ens försäkringsbolag har avtal med. Förutom SOS International fanns tre liknande organisationer.

Skriver detta som tips för den som vill kolla vidare. Men jag undrar också om ni fick nån hjälp av exvis SOS under tiden?

Eva L · #5 2006-09-26, 08:41

Ett annat tips är att många försäkringsbolag kräver att den läkare som skriver på intyget är specialistkompetens så det duger således inte med en läkare som gör motsvarande AT eller ST som kan vara fallet på många minder öar. Den doktor som behandlade mig skrev noggrannt ner alls sina titlar och som vanligt i Grekland stämplades intyget enligt konstens alla regler. Han skrev även ner provsvar, undersökningsresultat, ordination och hur många dagars sängläge åkomman krävt.

Eva

BOKA · #6 2006-10-04, 12:09

Citat:

Ursprungligen postat av inkfish

Stackars er, det låter som en mardröm!

Men får man verkligen inget från arrangören om nåt sånt händer? Ni kan alltså inte ha haft nån försäkring via dem?

Jag tar heller aldrig såna försäkringar utan förlitar mig på att försäkringen via betalkortet hjälper mig om det värsta inträffar...

På www.ud.se/resklar finns tips för resenärer. Jag tittade på den tidigare i dag, efter att ha läst en notis i Vagabond om hur en av tidningens skribenter blivit inblåst på Naxos och missat flyget hem från Aten. Ingen i sällskapet var alltså sjuk - men de hade ringt SOS international som ställt upp till 100 procent, kollat väderprognoser, bokat in dem på första möjliga flyg osv.

Det här var nåt nytt för mig. Jag trodde bara att de hjälpte till vid sjukfall, På ud:s sida ser jag att man bör kolla upp vilken organisation ens försäkringsbolag har avtal med. Förutom SOS International fanns tre liknande organisationer.

Skriver detta som tips för den som vill kolla vidare. Men jag undrar också om ni fick nån hjälp av exvis SOS under tiden?

Vi tog kontakt med vårt försäkringsbolag först när vi kom hem igen. Men då fick vi också reda på att vi skulle ha tagit kontakt med SOS redan på plats så hade dom ställt upp till hundra procent. Det är skönt att veta till en annan gång om det skulle olycka sig igen.

BOKA · #7 2006-10-04, 12:15

Vi tog kontakt med vårt försäkringsbolag först när vi kom hem igen. Vi fick då reda på att vi skulle ha tagit kontakt med SOS redan medan vi var kvar på Kreta så skulle dom ha ställt upp till hundra procent. Skönt att veta till en annan gång om det skulle trassla till sig igen (Vilket Gud förbjude). Vi har ju varit ute ett och rest 25-tal gånger (flesta gångerna i grekiska övärlden) och vi har aldrig tidigare råkat ut för någonting som väl är.

inkfish · #8 2006-10-04, 14:28

Jag och övriga i min familj hade en del kontakter med SOS förra året när min pappa blev sjuk i Grekland. De var fantastiskt bra att ha att göra med. Men man hoppas ju, som du säger, ändå att man ska slippa behöva dem.