Sviter efter virus?

[kdy]

Hade virus och "trojanska hästar" i datorn. Nu är den tömd och Windows ominstallerat. Allt borde vara fixat trodde jag, men icke! Skrivaren fungerar inte normalt, d.v.s. man kan inte läsa vad det står p.g.av vita ränder i texten . Har dubbelkollat skrivaren och provkört den på grannens dator, där skriver den perfekt. Jag antar att något är fel i min dator, men vad?
Canons support har ingen aning och jag har förstås ingen aning. Vore så tacksam för lite tips och hjälp. Kdy