Återbetalning?

[ricky]

Vi har bokat en resa (flyg+hotel) i början av juni.
Fick i dagarna en justering av flygtiderna där det innebär att vänta några timmar längre vid byte av flyg på Atens flygplats för vidare färd till Mykonos.

Jag bad istället om en återbetalning av hela beloppet för att boka ny resa.
Fick till svar av resebyrån/sajten att de först skulle kolla med flygbolaget.

Är det någon som vet om det finns det några gällande regler att luta sig emot eller är det upp till flygbolaget att avgöra?

Såg också att SAS står som flygbolag för hela resan men det är Olympic som flyger sista sträckan?