Hyra bil i Grekland

[Birgitta S]

Vi har besökt Grekland sedan 1970-talet, med husvagn och via flyg. Många gånger har vi hyrt bil på olika ställen. Nu för tiden kryllar det av uthyrningsfirmor över allt i Grekland och de flesta firmor har agenter i Sverige, där man kan boka bil före resan. I hyresavtalen ingår numera flera försäkringar (t ex självriskeliminering), vilket ju inte var fallet förr, men konkurrensen på uthyrningsmarknaden har hårdnat. Att läsa igenom hyreskontraktet med förstoringsglas är i högsta grad viktigt för att se vad som ingår och inte ingår.

I höstas hyrde vi en bil fem veckor genom Economy Car Rentals (via deras Internet sight). Vi hämtade och lämnade bilen på flygplatsen i Athen. Den grekiske biluthyraren heter Auto Union, Active Cars. Vi körde söderut på Peloponissos. Efter bara en vecka lyste en lampa på instrumentpanelen och varnade för motorfel. Efter telefonsamtal till och samråd med Auto Union i Athen lät vi reparera skadan på en verkstad, som AutoUnion talat med per telefon. Enligt AutoUnion hade bilreparatören - vilket han förnekar - sagt, att det var en iller (!!!) som gnagt av en elkabel under motorhuven. Reparationskostnaden var E250, som vi betalade till bilfirman mot kvitton och utförlig redogörelse för alla kostnader.
Vi kom till AutoUnion utanför Athen för att återlämna bilen två dagar tidigare än avtalat. Personalen var väl kunnig om vilken bil det var och vad som hade hänt. De hade taggarna ut direkt och när vi presenterade våra kvitton slog de ifrån sig: att en iller bitit av kabeln är inte uthyrarens fel! Det är dessutom vanligt på Peloponissos. Det är inte heller kundens fel men skadan beror på kundens "oaktsamhet"!!! AutoUnion vägrade helt att betala oss någon ersättning för reparationskostnaderna.
När vi återkommit till Sverige kontaktade vi Economy Car Rentals. Även från dem blev det kalla handen för någon reparationsersättning. Även ECR sade, att de ansåg att det handlade om kundens "oaktsamhet"!
Några goda råd till Dig, som ämnar hyra bil i Grekland:
Hyr ingen bil via AutoUnion Active Cars någonstans i Grekland!
Hyr ingen bil via Economy Car Rentals från Sverige heller!
Låt inte reparera hyrbilen och betala inte själv ÄVEN om uthyraren sagt, att Du skall göra det!
I det mycket finstilta hyresavtalet kan man läsa, att bilen inte får köras på "icke-asfalterade vägar" i Grekland! Det är ju skrattretande med tanke på, att de allra flesta grekiska vägar utanför motorvägar och större leder är icke-asfalterade (ofta i dåligt skick)! Det är inte enkelt att begränsa bilkörningen till enbart asfaltvägar!