Incheckat bagage på driven

[Arne]

Incheckat bagage på driven.

Vi erhöllo besked från goda vänner på Forumet att de vid ankomsten till Chania för en vecka sedan drabbades av att Nilam (Malin) hade en väska på driven. Väskan reklamerades på Chania Airport.

I onsdags meddelade Nilam att väskan nu återfunnits samt att densamma skulle från Landvetter forslas via Arlanda – Helsingfors till Chania med beräknad ankomst torsdag eftermiddag.

Nu idag hörde vi via Nilam att den saknade väskan anlänt till deras Hotel i går afton.

Frågan inställer sig. Vad gäller beträffande ersättning för försenat bagage? Vi själva har endast drabbats vid ett tillfälle, och då handlade det om tvenne ränslar som vid hemkomsten till Umeå saknades.

Vi erhöllo ränslarna hem till bostaden efter tvenne dygns väntan. Från SAS erhöll vi värdecheckar på 40 € samt ett årskort för fritt tillträde till SAS Lounge på Arlanda.

Men, den som fått väskan på avvägar likt Nilam vid utresan, och står utan kläder o dylikt. Vad gäller då? Vill minnas att vid viss försening är det fritt att inhandla kläder och övrigt på turistorten samt att mot uppvisande av kvitton få sina utlägg betalda av flygbolaget.

Ni som har erfarenhet av detta, hör av er på Forumet och meddela era erfarenheter.

Arne och Birgitta