![]() |
#1
|
|||
|
|||
![]()
Hej
jag undrar över vad som gäller när rederiet ställer in en bokad resa. Vi hade en bokad biljett med Hellenic seaways 20 augusti som blev inställd via ett telefonsamtal 2 augusti.Lyckligtvis så kunde vi boka en ny biljett med Seajets samma dag men med en tidigare avgång och till ett högre pris. Visserligen kom ju avbokningen i god tid men det blev ju dyrare och en sämre avgång för vår del.Får man ingen annan ersättning än återbetalning av biljetten? Jag tänker att man skulle bli ersatt för mellanskillnaden för en dyrare biljett eller om det blir en extra hotellnatt. Jag har även en fundering avseende Seajets avgång från Rafina. Vi har en bokad biljett från Rafina till Naxos den 15 augusti kl 15:00 med Seaspeed Jet men hur vi än söker så verkar inte den avgångstiden stämma längre. Däremot så avgår ju Naxos Jet 16:15.Vi har inte fått information angående ändrad avgång men misstänker att vi är ombokade till Naxos Jet. Visserligen är det ju en senare avgångstid men rederiet måste väl ändå informera om tiden ändras eftersom dem knappast känner till vilka olägenheter som uppstår för resenären om ankomsttiden till destinationen blir senarelagd. /zeus |
|
|