Com Hem - Com Bort

[Kalimera]

Är nu tillbaka efter två resor, med internet. Här hemma fungerar fortfarande inte internet. Fick sms från Com hem förra veckan där det stod att det skulle funka. Men när jag kom hem var det samma visa. Com hem hade skickat ett nytt modem, de trodde att det var där felet låg. Men inte det inte. I går ringde Com hem, jag har ringt dem hundratals gånger så det var trevligt med lite omväxling. De sa att det var tre lägenheter i huset som hade samma problem som jag, och att de skulle skicka en tekniker. När kommer teknikern frågade jag? Han kan komma tidigast den 14 augusti, blev svaret!

Nu har vi varit utan internet sedan den 7 juli, och teknikern kommer hit den 14 augusti. Det är vad jag kallar för kundvård!

Som tur är kan jag ibland tjuvlåna grannes trådlösa nät.

[Rolf]

Förra året hade jag/vi problem med Comhem:s TV ränder som vandrar över bilden. Anmäldes till påsk men de kunde inte hitta felet, misstänkte inkoppling av apparat med jordkopping i ej avsett uttag. Kom hem efter semestern i augusti, fortfarande störningar och jag sa upp mitt avtal och fick tillbaka alla mina kostnader från den dagen de fick in felanmälan. Gick över till Telia som har fungerat bra utan störningar sen dess.
Hoppas att der löser sig för er.