|
|
|
|
#1
2011-05-23, 14:28
|
||||
|
||||
Sv: aegean blue vacations
Citat:
|
|
#2
2011-05-23, 21:23
|
||||
|
||||
|
Sv: aegean blue vacations
Citat:
Alla vinner en högvinst eller högsta vinsten. Jag spelade med i spelet ett tag och när de sk säljarna "spelade" överraskade för att jag vunnit högsta vinsten. Gissa om de blev som fågelholkar i ansiktet då jag sade till dem. Ni har så dåligt betalt så jag skänker min "högvinst" till er. 
|
|
#3
2011-06-02, 01:56
|
|||
|
|||
|
Sv: aegean blue vacations
Ahh, men seriöst...?
Är det verkligen någon här som skulle betala 27.000 för ett provpaket där man inte vet vad man får? Jag betvivlar det, det må finnas någon, men då har man väl mer pengar än förstånd... En liten uppmaning. Svara inte på dessa inlägg om hur bra det fungerar med skraplotter och time-share osv... Får de inte svar så tröttnar de så småningom... De har inte på Kalimera att göra! Men jag ska ge dem en professionell eloge. De är verkligen duktiga. De är trimmade ut i fingerspetsarna... De jagar kunder t o m här på Kalimera! Men väldigt få av dem kommer att gå vidare till riktigt försäljning på högre nivå. Att pressa en människa öga mot öga att köpa är enkelt! Men att förhandla igenom ett avtal på 20 miljoner för ett system till ett företag är en helt annan sak... Det var det jag jobbade med... Jag har jobbat som säljare, försäljningschef, produktchef osv i 30 år... Utbildad av ett av världens största datorbolag. Så jag ser kanske lite mer, och kan tolka mer, än de flesta gör. Jag kan alla argument och har dessutom uppfunnit ett par själv... Låt er inte dras in i deras inlägg. Det kommer aldrig att sluta lyckligt... Bara sluta svara så tröttnar de när de inte får svar. Peter
|
|
#4
2011-06-02, 08:27
|
|||
|
|||
|
Sv: aegean blue vacations
Et godt? alternativ er å gå ut på balkongen, bla opp 27.000 og kaste dem ut derfra. Med litt flaks, eller om vinden er i riktig retning, får en kanskje noen lapper i retur...
 For den som har latt seg lure, eller er i tvil om rettighetene sine, gir Europas Forbrukerombud grei informasjon, http://www.forbrukereuropa.no/ferie/...angrerett.html
|
|
#5
2011-06-14, 01:55
|
|||
|
|||
|
Sv: aegean blue vacations
Citat:
Halloj.. Jag och frugan åkte på blåsningen och tackade dessvärre ja till köpet för 27.000 också.. Detta hände för 8 dagar sedan, jag ska ringa imorgon (tisdag) för att se om det går att häva köpet men eftersom de säger att det inte finns någon ångerrätt så vet jag inte.. Enligt något direktiv ska det tydligen vara 10 eller 14 dagar ångerrätt både gällande timeshare och "semesterpaket" - och om man inte blivit informerad om ångerrätten så är det 3 månader som gäller som ångerrätt. Nu är Aegean Blue Vacations registrerade i Grekland vad jag förstått, och är ju då med i EU och ska följa direktiv och lagar.. Men många är tydligen också registrerade på Isle of Main och kringgår då dessa ångerrätts-lagar.. Jag känner bara att jag vill skita i allt, betala och se glad ut.. Utan att resa.. För det är bannemej billigare att resa 2 vuxna + 2 barn med charter till vilket annat ställe som helst (i princip) jämfört med de kostnaderna som ligger på enbart flygstol. Vi sökte idag - flygstolar för 2 vuxna + 2 barn ligger på inte mindre än 12.000 (!!!!) till Rhodos och då är det 1 byte på ditresa, samt 17 timmars hemresa (lång väntan vid bytet). Hoppas någon lyckats ta sig ur detta avtalet, och kan tipsa oss som är så blåögda och försöker "investera för barnens framtid". När jag satt där nere och frugan gick iväg och betalade handpenningen på 2000 (5000 till dras på torsdag, om jag inte lyckas häva då) så tittade jag mig omkring.. Mycket riktigt så ser jag ENBART dessa säljare med intet ont anande potentiella kunder. Må hända att konceptet är bra, men jag vill inte. JAG VILL INTE! Nu är jag där ändå, och får rida ut vinden av min egen saltvattensfis.. 
|
|
#6
2011-06-14, 10:15
|
|||
|
|||
|
Sv: aegean blue vacations
Jag har nu varit i kontakt med Konsument Europa, och de säger att jag har rätt att ångra avtalet. Ångerrätten ska gälla i 14 dagar (om det är enbart för Grekland detta antalet dagar är vet jag dock inte) enligt artikel 6 i direktiv 2008/122/EG. Helst ska man ringa, maila och skicka brev för att genom så många kanaler som möjligt visa att avtalet ska hävas - brev ska även skickas och rekommenderat är bra för att få reda på att det tagits emot av mottagaren. Spara kopior på allt som skickas till dom som framtidia referenser i eventuella tvister. Detta är tips från Konsument Europa.
Har nu pratat med "min kontaktperson" på Aegean Blue Vacations som säger att jag inte kan hävda köpet, eftersom jag skrivit på ett bindande avtal. Jag sa då att jag enligt artikel 6 i det nya direktivet och enligt grekisk lagstiftning har 14 dagars ångerrätt, då blev hon lite skakis och bad om att få återkomma. Så nu sitter jag och väntar på ett samtal från Aegean med mer bortförklaringar till varför jag inte kan häva köpet, men enligt lag har jag rätt att häva. Eftersom jag inte blev informerad om att det är 14 dagars ångerrätt så är det dessutom ytterligare 3 månaders ångerrätt. Hoppas detta hjälper någon, jag postar nytt inlägg så snart hört från Aegean igen.
|
|
#7
2011-06-14, 12:27
|
||||
|
||||
|
Sv: aegean blue vacations
Citat:
Lycka Till // Helén 
|
|
#8
2011-06-18, 23:00
|
|||
|
|||
|
Sv: aegean blue vacations
Halloj!
Dom ringde upp, tjejen sa att hon inte kunde hjälpa mig och hänvisade återigen om att jag har avsagt mig ångerrätten samt att dom informerade om oss när vi skrev på avtalet att det inte går att ångra sig. Kontaktade då Konsument Europa igen för att fråga vad det är som egentligen gäller när det kommer till ångerrätten osv.. Man kan ALDRIG förhandla bort en ångerätt oavsett hur mycket papper man skriver på, det är en så kallad "absolut rättighet". Lagen som Grekland infört är dessutom tvingande, så jag har all rätt på min sida oavsett om Aegean hävdar att de följer alla lagar och direktiv. Proppsade på att få tala med någon jurist eller hennes chef, men det fick jag inte.. Fick till slut prata med någon annan än "min kontaktperson" på Aegan.. Det blev hon som vi tecknade avtalet med - så återigen blev det hela harrangen med direktiv och lagar att prata om men denna gången på engelska (jag är väl inte den som slänger med fackliga uttryck på andra språk direkt) men jag fick ändå fram min mening. Efter ett par minuter så tyckte hon att det var tråkigt att jag valde att göra detta, men hon tackade än för sig och hoppades på att vi skulle höra av oss framöver om det blev intressant igen. Nu tänker jag såhär - mitt samtal till dom är inte på något sätt rätt väg för att nyttja min ångerrätt utan jag ville bara informera dom om att jag kommer att skicka ett brev för att häva avtalet, dvs nyttja min ångerrätt. Kan hon bara insett att jag vägrade ge med mig, och sa "det låter bra, ha det bra och tack för samtalet" för att jag ska bli nöjd? Troligtvis. Vi får se vad som händer.. Jag har postat två rekommenderade brev (218 kr!), ett till kontoret i Aten och ett identiskt till kontoret på Rhodos. Både med mottagningsbevis. Jag var lite orolig att breven inte skulle komma fram i tid, så jag kontaktade Konsument Europa igen. De säger att jag har gjort det jag ska göra inom rätt tidsram, så Aegean kan inte komma senare och säga "det fick vi för sent". Jag mailade även samma brev till dom, så att dom vet vad som kommer. All dokumentation sparad, precis som Konsument Europa sa att jag skulle göra, och jag har gjort det inom rätt tidsramar, så det är bara att vänta och se vad som händer. Jag tänkte kontakta dom om ett par dagar och se om avtalet är hävt. En tanke som slog mig och min fru är att dom är inte dumma, som haffar turister i början av sin semester - då hinner så mycket av "ångerrätts-dagarna" gå så att man hinner kanske inte häva det i tid. Men återigen, eftersom vi inte blev informerade om den lagliga ångerrätten så kanske vi har rätt till 3 månader? Jag har inte frågat Konsument Europa om detta eftersom jag klarar mig inom de 14 första dagarna. Återkommer.. 
|
|
#9
2011-06-19, 03:33
|
||||
|
||||
|
Sv: aegean blue vacations
Citat:
Citat:
Ni kan t.o.m. ha längre ångerfrist än 3 månader. Enligt Artikel 6 pkt 3 ska ångerfristen nämligen upphöra att gälla a) ett år och 14 kalenderdagar efter den dag som avses i punkt 2 [pkt 2: Ångerfristen ska beräknas a) från den dag då avtalet eller ett bindande preliminärt avtal ingås, eller b) från den dag när konsumenten tar emot avtalet eller ett bindande preliminärt avtal, om den dagen infaller efter den dag som avses i led a], om inte ett separat standardformulär för frånträdande enligt artikel 5.4 har fyllts i av näringsidkaren och lämnats skriftligen till konsumenten i pappersform eller via något annat varaktigt medium. Artikel 5 pkt 4: Innan avtalet ingås ska näringsidkaren uttryckligen göra konsumenten uppmärksam på att det finns ångerrätt och på längden av den ångerfrist som avses i artikel 6 samt på det förbud mot handpenning under ångerfristen som avses i artikel 9. Avtalsbestämmelserna om detta ska undertecknas separat av konsumenten. I avtalet ska det ingå ett separat standardformulär för frånträdande så som anges i bilaga V för att underlätta utövandet av ångerrätten enligt artikel 6. När du utövar din ångerrätt ska du varken stå för några kostnader eller vara ansvarig för något värde som motsvarar de tjänster som har tillhandahållits före frånträdandet (Artikel 8 pkt 2). Lycka till och berätta för oss hur det går! IngegerdN
|
|
#10
2011-06-19, 21:15
|
|||
|
|||
|
Sv: aegean blue vacations
Bra jobbat Svenberg! Jag har ju själv åberopat förlängda ångerrätten eftrsom jag reagerade sent, trodde det var kört, men blev sen uppmuntrad av Konsument Europa. Så ni har inte blivit av med 5000 kr som återstår av handpenningen?
Skickade du rek till Rodos för att ni blev uppraggade där`? Isåfall är det Kreta jag ska skicka rek till, kanske. Har hittills bara mailat ocxh snackat i tfn. Otroligt fräckt att ljuga sina kunder rakt i ansiktet (om det nu är vi som har rätten på vår sida). För tillfället är vi 3 som reklamerat. Ni har väl sett Robbans rapporter på "Rodos" dag 5-9? (tror jag den heter) en blogg av en som heter Nisse.
|
|
#11
2011-06-20, 00:03
|
|||
|
|||
|
Sv: aegean blue vacations
Citat:
Stort tack IngegerdN för att du kopierar texten från direktivet, det känns bra att läsa det och få lite mer kött på benen! Jag kanske borde kopierat med lite sådan text i mailet och brevet jag skickade? Citat:
Jag skickade brevet till Rodos för det var där vi blev uppraggade ja, men även till Aten där de tydligen ska ha sitt huvudkontor om jag förstått det hela rätt. Jag tycker absolut du ska skicka rekommenderat till Kreta, och om du vill vara övertydlig så skicka även till Aten (men det ska absolut inte behövas). Om du inte skickat brevet ännu, så gör det snarast och om du inte stoppat betalningar så gör det omgående. Jag vet inte om det är av intresse om jag bifogar det brev jag skickade till dom? Jag kanske har formulerat mig helt galet i brevet, men jag tror jag fick med det viktiga. Skrev på både svenska och engelska. Hur har du blivit bemött i telefon nu såhär i efterhand? Jag har inte fått något svar på mitt mail som jag skickade. Dom svarar i telefonen men dom är fortfarande väldigt måna om att jag ska vara kvar som kund och vill sänka mina betalningar osv. Nu har jag inte pratat med dom sen jag fick prata med tjejen som vi skrev på avtalet med. Jag vill gärna veta hur det går för dig Ulrikaw, det är lite "spännande" att se hur de agerar nu när vi är flera som åberopat rätten att ångra oss. Jag trillade in på den bloggen du nämnde innan jag hamnade här, om det är OK att länka till den så är länken http://blogg.ngn.nu/index.php/2010/0...os-dag-6-av-8/ och om det inte är OK att länka så får ni slå mig på fingrarna med linjalen nu  Har dock inte läst alla kommentarer, började lite lätt nu och såg att du kommenterat..Jag väntar på svar från Konsument Europa under kommande vecka, ifall de kan hjälpa mig att prata med Aegean direkt. Detta kanske dom ställer upp med eftersom deras kontor på Rhodos (tror det var där om jag fattade det rätt, eller om det var i Grekland bara) är stängt på obestämd tid. Tror nog att vi kan ro hem detta allesammans ändå! 
|
|
#12
2011-06-21, 00:20
|
|||
|
|||
|
Sv: aegean blue vacations
Jätte-schysst att du uppdaterar och delar med dig! Jag blev verkligen hjärntvättad på Kreta (en lindrig variant, men ändå).Rejält manipulerad iallafall. Jag hade invändningar under hela presentationen, men kände till sist att jag inte orkade stå på mig och riskera att de blev arga på mig. Mitt sällskap talar inte flytande svenska och kunde inte hänga med i resonemangen, så jag blev ju väldigt ensam om att försöka värja mig mot deras svada.
jag har bara talat med min kontaktperson, som ju sa att det inte går att annullera kontraktet. han försökte också "hjälpa till" genom att dela upp betaln etc, men jag känner så starkt att jag inte vill ha med Aegean att göra. Konsument Europa sa att de inte kan ta direktkontakt med Aegean, då de stängt sitt Greklandskontor. Verkligen synd.. Jag läste nånstans att detta m Time share debatterades i TV för ca 5 år sedan. Kanske dax att väcka liv i debatten igen, nu när direktivet utvidgats till att omfatta även semesterklubbar som A B.. I sommar reser många till Kreta o Rodos, de borde bli varnade. Imorgon ska jag sända rekommenderade brev till Aten o Kreta. Kontaktpersonen sitter på Rodos, kke måste skicka dit med. Blir dyrt; har ju redan blivit av med 7000.. I varje fall känns det lite skönt att stå upp för sina rättigheter-
|
|
#14
2011-06-22, 21:02
|
|||
|
|||
|
Sv: aegean blue vacations
Citat:
Citat:
Jag inser nu att jag har missat att speca lite mer om betalningen vi gjorde till dom, men jag har åberopat ångerrätten och det är det som är det viktiga just nu så att processen är igång.Jag vet inte om du skickat iväg brevet redan, jag håller på att starta upp jobbdatorn så att jag kan kopiera in det som jag skrev
|
|
#15
2011-06-22, 21:18
|
|||
|
|||
|
Sv: aegean blue vacations
[RIGHT][RIGHT]Tisdagen den 14 juni 2011[/RIGHT][/RIGHT]
NYTTJANDE AV ÅNGERRÄTT Kära XX/YY på Aegean Blue Vacations, Efter ett antal samtal med XX under tisdagens förmiddag samt ett samtal med YY meddelar jag härmed att jag nyttjar min ångerrätt att häva avtal ###### som jag, AA, och min fru, BB, tecknade hos er måndagen den 6 juni 2011. Via telefon med XX fick jag reda på att vi inte fick ångra köpet då vi skrivit på ett bindande avtal och blivit informerade om att vi inte har rätt att ångra köpet. Jag har varit i kontakt med Konsument Europa som delgett mig information om att så är inte fallet. Det går aldrig att säga ifrån sig sin ångerrätt, det är en s.k. absolut rättighet, oavsett hur många papper jag skriver på. Vidare blev jag informerad om att jag inte heller kunde nyttja min ångerrätt då Aegean Blue Vacations (ABV) inte säljer timeshares, som är vad EU:s direktiv skulle gälla. Nu är dock fallet så att det är ett direktiv som inte gäller längre, och har blivit ersatt av direktiv 2008/122/EG som också innebär att ångerrätten gäller inte bara timeshares, utan även så kallade semesterpaket, semesterklubbar och långfristiga semesterprodukter som är precis det som vi tecknat ett avtal för. Detta finns att läsa i artikel 6. Grekland var en av de första länderna att genomföra detta EU-direktiv till en lag, och i mitt fall ger detta mig 14 dagars ångerrätt. I och med ångerrätten kräver jag också att de pengar som vi betalat, per dags dato 2000 SEK, återbetalas omgående till vårt konto: Bank: xxxxxxxx Adress: xxxxxxxxxx Kontoinnehavare: AA Kontonummer: xxxxxxxxxx IBAN: xxxxxxxxxxxxx SWIFT/BIC: xxxxxxxxxxx Enligt avtalet ska det också dras 5000 SEK torsdagen den 16 juni 2011, kreditkortet är nu spärrat och denna betalning kommer inte kunna genomföras till Er. __________________________________ _________________________________ AA BB xxxxxxxx, den 14 juni 2011 [RIGHT][RIGHT]Tuesday 14th June 2011[/RIGHT][/RIGHT] CANCEL OF AGREEMENT Dear XX/YY at Aegean Blue Vacations, After a couple of phone calls with XX during the Tuesday morning and a phone call with YY I hereby use my right to cancel our agreement ##### that I, AA, and my wife, BB, signed at your office during Monday 6th of June 2011. I was told by phone with XX that I wasn’t allowed to cancel the agreement since we signed a bindning agreement and that we had been informed that we were not allowed to cancel the agreement. I’ve been in contact with Konsument Europa that has given me the information that this cannot be true – it’s an absolute right to be able to cancel the agreement and cannot be negotiated away, no matter how many papers we sign. I was also informed that I couldn’t use my cancellation rights due to the fact that Aegean Blue Vacations (ABV) doesn’t sell timeshares and the EU directions are only for these timeshares. However this is an old directive that has been replaced by directive 2008/122/EG which also includes vacation clubs and long-term holiday products which is what we’ve signed up for. Greece was one of the first countries to implement this directive and legislative change and in this case it gives me 14 days of cancellation right, no matter what papers I’ve signed. By the use of this cancellation right I also require the amount of money we’ve payed, per today is 2000 SEK, is to be refunded immediately to our account: Bank: xxxxxxxxxxxxx Address: xxxxxxxxxxxxxxxx Account holder: AA Account number: xxxxxxxxxxxx IBAN: xxxxxxxxxxxxxxx SWIFT/BIC: xxxxxxxxxx Our signed agreement also states that we should pay the rest of the money, 5000 SEK, on Thursday 16th of June 2011 however we’ve cancelled our credit card and the money will not be able to be transferred to you. __________________________________ _________________________________ AA BB xxxxxxxxxx, 14th June 2011
|
|
#17
2011-06-22, 21:31
|
|||
|
|||
|
Sv: aegean blue vacations
Lycka till! Våra grannar köpte "hela paketet" och vi kommer inte ihåg riktigt den summan de betalade till slut, men det var nog över 300 000 SEK. De har varit iväg nästan varje år, men det bli inte billigt i alla fall eftersom de inte alltid får billiga flyg. De får en vecka på sommaren någonstans och kan äska eller köpa en vecka till. Men de får bara lämna in önskemål på veckor, och vet inte vilken vecka det blir.
Hotellen är fina, men tex den på Kreta ligger inte vid havet, så det inte så trevligt, tycker grannarna, utan man måste ta bussen. Fina lägenheter, men dyrt blir det... och du får inte välja själv vilken vecka. Så, jag har en känsla av att de ångrar köpet, men det pratar man inte så gärna om...
|
|
#19
2011-07-06, 15:47
|
|||
|
|||
|
Sv: aegean blue vacations
Citat:
|
|
#20
2011-07-06, 19:09
|
|||
|
|||
|
Sv: aegean blue vacations
Har haft problem m Bredbandsuppkopplingen i 10 dar. Skönt att nu kunna använda sin dator igen! tack för hjälpen Svenberg. dina formuleringar i det engelska brevet var till bra hjälp! För en dryg vecka sen skickade jag mina rek brev, men har ännu inte fått tillb mottagn bevisen. har du fått fr Rodos nu?
Jag har oxå undrat(liksom signaturen dontdoit) om inte AB anställda ligger bakom vissa inlägg. Men de pläderar inte särskilt bra för sin sak..
|
 |
| Ämnesverktyg | |
| Visningsalternativ | |
|
|
Hybrid-visning
