Skandal och varning! Novair ger 0kronor i kompensation för 15 timmars försening!

[ebh]

Ursprungligen postat av Lodenskan

Jag förstår dina känslor och din irritation över flygbolagets snålhet! Absolut!
Jag hade ett liknande inlägg i börja av sommaren med fritidsresor som inte var villiga att hjälpa till för att de hade "rätten på sin sida." "Är inte det dåligt" tror jag min tråd hette.
Fick många kloka svar, många medkännande o tipsande... men även av typen du fått "större respekt för ett bolag som visar att de inte gör undantag för dem som protesterar " el "svenskar blivit så gnälliga."
Visst, det är ett forum o alla får tycka vad de vill... gör ju det själv nu... men ett sånt svar kanske man kan hålla för sej själv eftersom det bara spär på den "drabbades" känsla av nederlag.
Jag vet inte... jag tror bara att resebolag/företag över huvudtaget tjänar på att vara lite smidiga o bjuda till, ge kunden rätt.. för då återkommer de.
Du lär kanske inte vända dej till Novair i första hand nästa gång.
Du kan nog bara ge upp dina pengar... men du har absolut min sympati över förlorad semesterdag!
Kram Anneli

Ja, du sammanfattar det bra!
Stort tack!
ebh

[Eva L]

Lycka till med resor med andra bolag i framtiden. Själv är jag mycket nöjd med My Travel men med de priser och den service som Novair erbjuder kommer jag naturligtvis att använda mig av deras tjänster i framtiden. För mig som inte är ekonomiskt oberoende lockar en resa för 148 kr, 298 kr eller det pris jag betalde i år, eftersom jag bokade först i februari, dvs drygt 800 kr enkel väg är Novair ett bra alternativ. Jag förstår om du inte gillar mina ståndpunkter men personligen tycker jag att ni kompenserades ganska bra med daghotell, fria resor in till Stockholm etc. Mycket möjligt att bolaget inte har behandlat er och alla andra passagerare korrekt men personligen skulle jag inte orka använda energi på den striden. Naturligtvis har du min fulla respekt för ditt engagemang för en bra behandling av resenärer och kanske det är något som vi alla kan ha fördel av i framtiden.Lycka till.

Eva