![]() |
|
#1
|
||||
|
||||
![]() Citat:
emiliamoren: vilken trist historia du berättar. Jag hoppas också att du får tillbaka pengar, och att du inte räds att åka till Grekland fler gånger. Berätta gärna här hur det går med dina klagomål. |
#2
|
||||
|
||||
![]()
Attans också! Det gjorde jag inte, men det är ju lätt som en plätt, ska bifoga den i ett nytt mail. Tack Janne!
Lena |
#3
|
||||
|
||||
![]()
Hoppas att du får svar.
|
#4
|
||||
|
||||
![]()
Det hoppas jag också. Efter mitt andra mail med tråden som länk fick jag en direkt återkoppling "Tack för ditt mejl. Dina synpunkter är vidarebefodrade till berörd avdelning" i jämförelse med det första där jag bara fick ett autosvar med en beräknad svarstid på mellan 6-8 veckor (!)
Jag återkommer med besked! Njut av brittsommaren - den varar som vanligt inte alltför länge! ![]() Lena |
#5
|
||||
|
||||
![]() Citat:
"Hej, Ferenaki är samlingsnamnet på en anläggning bestående av tio olika hotell med olika namn. Vi använder inte Ferenaki som ospec.hotell, däremot har Golden Bay (som är ett av dessa tio hotell) ingått i vårt ordinarie program. Vi tar tacksamt emot dina synpunkter och vi kommer nu, som vi gör efter varje säsong, utvärdera sommaren och se vilka korrigeringar som eventuellt bör göras i nästa års program. Vi har skickat ditt mejl vidare till resmålet och vår kvalitetsavdelning." Jag svarade då att det var problem även på Golden Bay i September när vi var där. Vissa gäster vägrade att köa till Ferenikis "utfordringsanläggning" för att äta frukost och fick då denna transporterad till Golden Bay. Jag har bett Apollo att hålla ögonen även på detta hotell. Jag tycker det är synd att Apollo har ett hotell i Ferenikigruppen...... Men vi får hoppas att detta inte får så dåligt rykte som flera av deras andra hotell! Lena |
#6
|
||||
|
||||
![]()
Bra jobbat Lena!
![]() |
#7
|
||||
|
||||
![]()
Det har runnit mycket vatten under broarna sedan mitt mail till Apollo angående Fereniki hotell.
Nu har vi 2023 i april och jag upptäckte att Ferenikis omdömen har blivit borttagna från olika researrangörer och Tripadvisor ända fram till nu i april. Klagomålen har genom åren strömmat in om hotellet som bland annat har kallats för "Hell on Earth" av många. MEN de tycks fortsätta att sprida felaktiga recensioner om hotellet år ut och år in. Snälla BOKA INTE FERENIKI HOTELL i Georgioupolis Enligt många är det en katastrof! |
#8
|
||||
|
||||
![]()
Vet inte om det är nåt med Georgioupolis, men jag har också haft en av de sämre boendeupplevelserna just där. Vi bodde dock inte på Fereniki, utan på Georgioupolis beach.
Vi hade bokat med havsutsikt, men rummet vi fick var mot baksidan med soptunneutsikt. Såklart var vi inte nöjda och klagade. Hotellet beklagade sig och sa att det var inget de kunde göra, då hotellet var fullt. Ja, det var ju i augusti så det fanns f ö inga lediga rum i hela Georgioupolis. Sa dom. 5 min senare återkom jag till hotellet, där jag sa att vi flyttar ut (vi hade inte förbetalt ngt), då jag hittat annat boende. Helt plötsligt fanns det ett rum med jättefin havsutsikt, som vi fick. Frukost ingick i priset. Frid och fröjd. Trodde vi. Nästa dag kom vi nedsläntrande till frukosten runt halvtio. Men det fanns ingen mat där. Personalen, sa att maten var slut. "Jamen ordna fram mer då", men de kunde de inte. De skyllde på alla de tyska gästerna. Att de ätit frukost och sen att de brett mackor för att ta med sig till stranden och då räckte inte maten till alla. Nu tillkallade jag ägaren och krävde att han ordnade detta pronto. Han löste det genom att hänvisa oss til en närliggande taverna, där vi fick käka frukost som hotellet bekostade. Nästa dag fanns det frukost att få, trots att vi kom samma tid. Undra om de varit på tyskarna, eller om de tagit in mer mat? ![]() Nu var ju det hr rätt länge sen, så jag ska inte göra ned Georgioupolis beach helt. Det är säkert bra idag. Det har ju fått fina betyg ändå. Det kanman däremot inte säga om Fereniki. Ursäkta Nektarina om jag kapade tråden lite. ![]() /Netwolf |
#9
|
||||
|
||||
![]()
Det ska jag definitivt inte göra! Vilka skitstövlar!
![]() Citat:
![]() |
#10
|
|||
|
|||
![]()
Vi var i Fereniki i juni 2013. Total katastrof. Ingenting funkade. Vi fick inte bytt sängkläderna någon gång under två veckorna, ibland böts bara vissa handdukar. Ostädat eller mycket dåligt städat, kylskåp som ej funkade.
Vi var och åt en gång frukost i deras restaurang, det var total svinigt, och det fattades allt möjlig, så enkla saker som bröd och kaffe, m.m. Sedan massa rökande ryssar överallt. Och Ryanair är inget att rekommendera heller!!! Vi hade tur att vi hade hyrt bil i två veckor, då slapp vi se eländet. -Men annars är Georioupolis fin, Och många restauranger har jätte god mat(tips, Mythos Restaurang). Mycket lång bra strand. Även nakenbad ca 3km från centrum mot österut. |
#11
|
||||
|
||||
![]()
..men jag undrar hur går det, Emiliamoren?? med era krav och ersättningar?? ngt nytt??
|
#12
|
|||
|
|||
![]()
Fy sjutton vilken upplevelse....Hoppas bara inte detta avskräcker Dig att åka tillbaka till Grekland..det finns så mycket underbart att se och uppleva.Håller tummarna för att Ni ska få den ersättning Ni kräver.
|
#13
|
||||
|
||||
![]()
Tror dette er den verste behandlingen jeg har hørt noen har fått i Hellas
![]() - og så ble dere så syke av maten i tillegg !!!!!! Håper dere får en klekkelig erstatning ![]() - selv om en ødelagt ferie handler om m y e mer enn penger! Ønsker dere "verdens beste" ferie neste gang ![]() |
#14
|
|||
|
|||
![]() Citat:
![]() Det ville være merkverdig om firmaet som selger feriereiser dit, ikke kjenner til hva de faktisk tilbyr og tar seg betalt for. Håper virkelig dere får en real erstatning, ikke bare et mindre avslag i prisen. ![]() |
#15
|
|||
|
|||
![]()
Kom i söndags hem från Georgioupoli, hörde att Fereniki var överbokat med 70 personer. Dessa 70 slussades runt till diverse hotell kring byn. Har själv aldrig bott på Fereniki och har inga planer att göra det framöver heller!
|
#16
|
|||
|
|||
![]()
Skrämmande
![]() |
![]() |
|
|