Sterling...liten varning

[Lissi]

Sterling har en dålig policy när det gäller telefonkostnad.
Vårt flyg med Sterling blev ju inställt och vi fick meddelande via vår telefonsvarare att ringa ett nummer de angav till deras kundsupport i Danmark för upplysning om ombokning. Detta gjorde vi och alla omkopplingar och köer gjorde att samtalet tog 18 min. Det nummer som uppgavs är ett premiumnummer= betalnummer som gjorde att dessa 18 min kostade oss 225 kr!!! DÅLIGT att kunden ska stå för detta tycker jag.... Kanske något att tänka på vid ev samtal att hellre använda mail om möjligt...

Nu hoppas vi att flyget nu går på söndag med tanke på strejken, då vi just fått tag i biljetter till en Dalaraskonsert på onsdag

Lissi

[Ivi]

Ursprungligen postat av Lissi

Nu hoppas vi att flyget nu går på söndag med tanke på strejken, då vi just fått tag i biljetter till en Dalaraskonsert på onsdag

Lissi

Tänk att det bara måste vara lite extra spänning ibland innan man kommer iväg

Ha det så bra och rapportera gärna från Aten om ni hinner, tack!

Ivi

[Marianne]

Tänk att ni ska se och höra Dalaras i konserthuset om en vecka, Lissi!
Perfekt planering!
Det ÄR en upplevelse att komma till konserthuset i Aten.
(Lite avis är jag nog.)

Tillbaka till ämnet: Ja, man blir trött på att vänta i kö i telefonen och Sterling borde inte göra så. Men nu har ni fått bättre flygbiljetter, så det får väl vara lite plåster på såret. Skönt med bättre flygtider för er.